🚨 В экстренной ситуации звоните:
112

Добре дошли!

Информационен портал за бежанци в България

Как да получите медицинска помощ в България

Всеки човек със здравно осигуряване в България има право на достъп до медицинска помощ чрез НЗОК (NHIF). Централна роля в системата има личният лекар (ОПЛ / GP): той проследява пациента, насочва към специалисти и болници, издава направления, документи и рецепти.

Кой има право на помощ по НЗОК

Право на медицинска помощ чрез НЗОК имат лица с непрекъснати здравноосигурителни права, включително:

  • български граждани

  • лица с временна закрила

  • лица с хуманитарен статут

  • бежанци и лица, търсещи убежище

  • мигранти със законно пребиваване

Важно за лицата с временна закрила

През първите 90 дни здравноосигурителната вноска се заплаща от държавата.

След този период лицата в трудоспособна възраст (жени 18–63 г., мъже 18–65 г.), които не работят и не учат, са длъжни да заплащат вноските си самостоятелно.

Проверка за наличие на здравно осигуряване може да се направи през НАП (NRA):
👉 https://portal.nra.bg/free-access-services
☎️ Телефон на НАП: 0700 18 700

СПЕШНА И НЕОТЛОЖНА ПОМОЩ

Спешната помощ е безплатна за всички. При опасност за живота се обадете на 112.

Неотложните състояния се обслужват от ОПЛ или дежурен лекар.

Здравноосигурителна вноска = 8% от дохода.

  • Работещи: част от вноската се заплаща от работодателя, част — от работника.

    • 60% — работодател

    • 40% — работник

  • Самоосигуряващи се: 43,08 лв./месец (ноември 2025 г.)

Срок за плащане: до 25-о число на следващия месец.
Плащане е възможно чрез НАП, банки, поща, EasyPay или онлайн.

Основен пакет здравно осигуряване

В замяна на платените вноски здравноосигуреното лице получава:

  • Първична извънболнична медицинска помощ: диагностика, лечение, ваксинации, профилактика.

  • Специализирана извънболнична медицинска помощ: консултации със специалисти, скринингови услуги, високоспециализирани процедури.

  • Извънболнична дентална помощ (за деца и възрастни).

  • Болнична медицинска помощ (лечение в болница): по 267 клинични пътеки, 6 клинични процедури (до 24 часа) и 47 амбулаторни процедури.

Ако не се плаща

  • Ако са пропуснати повече от 3 здравноосигурителни вноски през последните 36 месеца, здравноосигурителните права могат да бъдат прекъснати.

  • За възстановяване обикновено е необходимо да се заплатят дължимите вноски за период до 60 месеца (5 години).

Държавата заплаща здравноосигурителните вноски за:

  • деца до 18 години;

  • жени над 63 години и мъже над 65 години;

  • студенти в редовна форма на обучение;

  • безработни лица, получаващи обезщетение;

  • лица под стража или лишени от свобода;

  • лица с временна неработоспособност поради заболяване, бременност, раждане или отглеждане на дете.

Проверка и възстановяване на здравноосигурителни права

Статусът може да се провери:

За възстановяване на правата е необходимо:

  • да се заплатят всички пропуснати здравноосигурителни вноски за последните 60 месеца (5 години).

Правата се възстановяват в деня на пълното заплащане.

Личният лекар (общопрактикуващ лекар) е ключова фигура в здравната система.

Функции на личния лекар

  • следи общото здравословно състояние;

  • извършва задължителни имунизации;

  • провежда ежегодни профилактични прегледи;

  • лекува често срещани заболявания;

  • издава направления за специалисти, лабораторни изследвания и диагностика;

  • издава болнични листове;

  • води медицинската документация;

  • изписва лекарства, включително за хронични заболявания;

  • насочва към ЛКК и ТЕЛК;

  • информира за възможностите за лечение и хоспитализация.

Можете да изберете ОПЛ:

  • по адрес на регистрация или във всеки град в България;

  • по всяко време на годината (първоначален избор).

Как да направите избор:

  1. Изтеглете формуляр на НЗОК: https://nhif.bg/bg/people/request_opl

  2. Попълнете го и го предоставете на избрания лекар.

  3. От момента на подписването на формуляра лекарят става ваш ОПЛ (GP).

Формуляри на НЗОК:
👉 https://nhif.bg/bg/people/request_opl

Смяна на личен лекар

Възможна е 2 пъти годишно:

  • 1–30 юни

  • 1–31 декември

Не е необходимо да уведомявате предишния лекар.

Ако сте временно в друг град

  • до 1 месец — можете да се обърнете към всеки ОПЛ при спешна необходимост;

  • 1–5 месеца — възможна е временна регистрация при друг ОПЛ.

ПОТРЕБИТЕЛСКА ТАКСА

Здравноосигурените лица заплащат потребителска такса:

  • при посещение при ОПЛ (GP), специалист или стоматолог;

  • за всеки ден болничен престой (до 10 дни годишно).

Размер (ноември 2025 г.): 2,90 лв.

Освободени от заплащане са:

  • деца до 18 години;

  • бременни и родилки (до 45 дни);

  • онкологични пациенти;

  • лица с инвалидност над 71% (ТЕЛК);

  • ветерани от войните;

  • социално уязвими групи;

  • медицински специалисти.

Ред за посещение

Чрез личния лекар: ОПЛ издава медицинско направление, валидно 30 календарни дни. Контролен преглед е възможен в срок до 30 дни след първичния.

Заплащане: Пациентът заплаща потребителска такса в размер на 2,90 лв. (ноември 2025 г.), с изключение на лицата от освободените категории и пенсионерите.

Директно: Посещение при специалист е възможно и на платена основа.

Денонощна помощ (задължение на ОПЛ)

Общопрактикуващите лекари са длъжни да осигуряват на своите пациенти денонощен достъп до медицинска помощ по един от следните начини:

  • сключване на договор с лечебно заведение, което разполага с дежурен кабинет (групова практика, медицински център);

  • самостоятелно денонощно осигуряване на консултации по телефон, в амбулаторията или при необходимост — на домашен адрес.

Постъпване:

  • с направление от ОПЛ (GP) или специалист;
  • чрез 112;
  • при самостоятелно обръщение (при потвърдена необходимост).

Заплащане

НЗОК покрива лечението, с изключение на:

  • болнична такса — 5,80 лв./ден, максимум 10 дни годишно;
  • лекарства и материали извън пакета на НЗОК;
  • допълнителни услуги (стая, избор на лекар и др.).

Лица с непрекъснати здравноосигурителни права могат да се лекуват при всеки стоматолог, който има договор с НЗОК. При всяко посещение е необходимо да се представи здравноосигурителна книжка.

Потребителска такса (заплащане)

За всяко посещение при стоматолог здравноосигурените лица заплащат потребителска такса.

Размер (ноември 2025 г.): 2,90 лв.

За пенсионери (придобили право на пенсия за осигурителен стаж и възраст) са предвидени намалени суми за заплащане.

🦷 Услуги, покривани от НЗОК

За лица до 18 години (1 път годишно):

  • Комплексен преглед с изготвяне на орален статус.

  • Две обтурации (пломби) – от амалгама или химичен композит.

  • Екстракция на временен или постоянен зъб (с анестезия).

  • Лечение на пулпит или периодонтит на временен или постоянен зъб.

Специализирана хирургична помощ (до 18 години):

  • Специализиран преглед.

  • Разсичане на съединителнотъканни юздички (с анестезия).

  • Екстракция на силно разрушен или фрактуриран зъб (с анестезия).

  • Контролен преглед.

За лица над 18 години:

  • Комплексен преглед с изготвяне на орален статус (1 път годишно), включително еднократен допълнителен преглед за бременни.

  • Обтурация (пломба) – от амалгама или химичен композит.

  • Екстракция на постоянен зъб (с анестезия).

Специализирана хирургична помощ (над 18 години):

  • Същите услуги като за лица до 18 години (специализиран преглед, разсичане, екстракция на разрушен/фрактуриран зъб, контролен преглед).

Протезиране

  • цели акрилни протези (горна / долна / двете челюсти);

  • покритие: 287 лв. за една челюст, 574 лв. — за двете;

  • право на повторно предоставяне — след 4 години.

ВАЖНО – Пълно покритие от НЗОК:

Непълнолетни лица и лица с психични разстройства нямат ограничения при провеждане на стоматологични процедури под обща анестезия. Тези услуги се покриват изцяло от НЗОК.

Деца и младежи, настанени в специализирани институции (детски домове, възпитателни заведения и др.), както и лица под стража, имат право да получават всички стоматологични услуги напълно безплатно.

НЗОК частично покрива стойността на цели подвижни протези (горна и долна) при пълна загуба на зъби, с възможност за изработване веднъж на четири години.

Минимум 1 път годишно при ОПЛ.

Обикновено включва:

  • клиничен преглед и анамнеза;
  • оценка на психичното състояние;
  • кръвно налягане, зрение, ЕКГ;
  • изследване на урина;
  • ниво на глюкоза (при рискове).

Допълнително според възрастта:

  • холестерол, чернодробни проби, ПСА, ехография, мамография и др.

ЛКК и ТЕЛК

По направление от ОПЛ:

  • ЛКК — временна неработоспособност;
  • ТЕЛК — оценка на инвалидност и работоспособност.
  • Тези комисии издават официални документи, необходими за обезщетения, пенсии или условия на работното място.

ВАКСИНАЦИЯ

Задължителни (безплатни)

Провеждат се от ОПЛ или РЗИ:

  • хепатит B;
  • БЦЖ;
  • дифтерия, тетанус, коклюш;
  • полиомиелит;
  • Hib;
  • пневмокок;
  • морбили, паротит, рубеола.

Препоръчителни

  • HPV (безплатно за 12-годишни момичета);
  • COVID-19, грип, варицела, ротавирус, менингокок, хепатит A.

При нарушение на права, свързани с предоставянето на медицинска или дентална помощ, гражданите имат право да подадат писмена жалба:

  • до директора на НЗОК или до съответната РЗОК по местоживеене.

За консултации: може да се обърнете към приемните на РЗОК или да се обадите в Информационния център на НЗОК: 0800 14 800.

За всички въпроси относно избора на личен лекар (GP) или приложението E-Zdrave можете да се обърнете към Регионалната здравноосигурителна каса (РЗОК) / НЗОК във вашия град:
№ Офис РЗОК / НЗОК Адрес Телефон
1НЗОК (Национална здравноосигурителна каса)📍 ул. „Кричим“ №1, София 14070800 14 800
2РЗОК София-град📍 ул. „Енос“ №10, София 140802 965 67 46 / 02 965 67 76
3РЗОК София-област📍 ул. „Енос“ №10, София 140802 858 12 02 / 02 965 69 43
4РЗОК Благоевград📍 ул. „Георги Измирлиев“ №9, Благоевград073 883 00 475
5РЗОК Бургас📍 ул. „Парк Езерото”, Бургас056 80 66 11
6РЗОК Варна📍 ул. „Цар Освободител“ №76 г, Варна052 68 90 72
7РЗОК Велико Търново📍 ул. „Ивайло“ №2, Велико Търново062 611 252
8РЗОК Видин📍 ул. „Панония“ №2, Видин094 609 810
9РЗОК Враца📍 ул. „Иваница Данчов“ №2, Враца092 686 110
10РЗОК Габрово📍 ул. „Отец Паисий“ №25, Габрово066 819 523
11РЗОК Добрич📍 ул. „Независимост“ №5, Добрич058 654 500
12РЗОК Кърджали📍 бул. „Тракия“ №19, Кърджали0361 63 514
13РЗОК Кюстендил📍 ул. „Демокрация“ №44, вх. Б, Кюстендил078 559 700
14РЗОК Ловеч📍 ул. „Хан Кубрат“ №7, Ловеч068 688 105
15РЗОК Монтана📍 бул. „Трети март“ №41, Монтана096 396 110
16РЗОК Пазарджик📍 ул. „11-ти август“ №2, Пазарджик034 402 105
17РЗОК Перник📍 ул. „Кракра“ №2, Перник076 649 210
18РЗОК Плевен📍 ул. „Кн. Александър Батенберг“ №7, Плевен064 882 511
19РЗОК Пловдив📍 ул. „Христо Чернопеев“ №14, Пловдив032 603 011
20РЗОК Разград📍 бул. „България“ №36, Разград084 611 567
21РЗОК Русе📍 ул. „Райко Даскалов“ №16, Русе082 886 111
22РЗОК Силистра📍 ул. „Партений Павлович“ №3, Силистра086 812 144
23РЗОК Сливен📍 ул. „Самуил“ №1, Сливен044 615 201
24РЗОК Смолян📍 бул. „България“ №7, Смолян0301 670 40
25РЗОК Стара Загора📍 ул. „Цар Иван Шишман“ №54, Стара Загора042 610 910
26РЗОК Търговище📍 ул. „Трайко Китанчев“ №37, Търговище0601 61 102
27РЗОК Хасково📍 пл. „Градска болница“ №1, Хасково038 607 311
28РЗОК Шумен📍 ул. „Цар Освободител“ №102, Шумен054 850 085
29РЗОК Ямбол📍 ул. „д-р Петър Брънеков“ №1, Ямбол046 685 011
По въпроси, свързани с ваксинация и тестване, се обръщайте към Регионалната здравна инспекция (РЗИ) във вашия град:
№ Офис РЗИ Адрес Телефон
1РЗИ София-градул. „Враня“ №2002 81 30 400
2РЗИ София-областул. „Акад. Иван Ев. Гешов“ №1502 80 78 700
3РЗИ Благоевградул. „Братя Миладинови“ №2073 832 826
4РЗИ Бургасул. „Александровска“ №120056 807 302
5РЗИ Варнаул. „Брегалница“ №3052 665 202
6РЗИ Велико Търновобул. „Никола Габровски“ №23062 620 161
7РЗИ Видинул. „Цар Симеон Велики“ №76094 923 185
8РЗИ Врацаул. „Черни Дрин“ №20879 144 830
9РЗИ Габровоул. „Райчо Каролев“ №2066 840 604
10РЗИ Добричул. „Кирил и Методий“ №57058 600 614
11РЗИ Кърджалиул. „ген. Владимир Стойчев“ №20361 60 295
12РЗИ Кюстендилул. „Тинтява“ №36078 558 201
13РЗИ Ловечул. „проф. д-р Съйко Съев“ №27А068 601 518
14РЗИ Монтанапл. „Жеравица“ №3086 391 711
15РЗИ Пазарджикул. „Болнична“ №17034 445 365
16РЗИ Перникул. „Миньор“ №15076 601 881
17РЗИ Плевенул. „Кн. Александър Батенберг“ №7064 823 409
18РЗИ Пловдивул. „Перущица“ №1032 649 000
19РЗИ Разградул. „Св. Св. Кирил и Методий“ №8084 611 165
20РЗИ Русебул. „Придунавски“ №68082 825 623
21РЗИ Силистраул. „Петър Мутафчиев“ №82086 816 119
22РЗИ Сливенул. „Пейо Яворов“ №1044 616 200
23РЗИ Смолянбул. „България“ №260301 63 293
24РЗИ Стара Загораул. „Стефан Караджа“ №10042 602 472
25РЗИ Търговищеул. „Цар Освободител“ №330601 64 075
26РЗИ Хасковоул. „Патриарх Евтимий“ №2038 662 934
27РЗИ Шуменпл. „Освобождение“ №1054 800 203
28РЗИ Ямболул. „Димитър Благоев“ №71046 663 170
№ Болница Град Тип
1Университетска болница „Александровска“СофияУниверситетска / многопрофилна
2Университетска болница за спешна помощ „Н. И. Пирогов“СофияСпешна / многопрофилна
3Университетска болница „Света Екатерина“СофияСпециализирана – сърдечно-съдова
4Университетска болница „Царица Йоанна – ИСУЛ“СофияУниверситетска / многопрофилна
5Университетска болница „Свети Иван Рилски“СофияУниверситетска / многопрофилна
6Национален онкологичен центърСофияОнкологичен център
7Университетска болница „Свети Георги“ПловдивУниверситетска / многопрофилна
8Общинска болница „Свети Пантелеймон“ПловдивОбщинска / многопрофилна
9Университетска болница „Света Марина“ВарнаУниверситетска / многопрофилна
10Болница „Света Анна“ – ВарнаВарнаМногопрофилна
11Университетска болница „Д-р Георги Странски“ПлевенУниверситетска / многопрофилна
12Университетска болница „Проф. д-р Стоян Киркович“Стара ЗагораУниверситетска / многопрофилна
13Университетска болница – БургасБургасМногопрофилна
14Университетска болница „Канев“РусеМногопрофилна
15Комплексен онкологичен център – ПлевенПлевенОнкологичен център
16Болница „Света Петка“ВидинМногопрофилна
17Болница „Христо Ботев“ВрацаМногопрофилна
18Болница „Д-р Атанас Дафовски“КърджалиМногопрофилна
19Болница „Д-р Никола Василев“КюстендилМногопрофилна
20Болница „Д-р Стамен Илиев“МонтанаМногопрофилна
21Болница – БлагоевградБлагоевградМногопрофилна
22Болница – ПазарджикПазарджикМногопрофилна
23Централна болница – ТроянТроянМногопрофилна