🚨 В экстренной ситуации звоните:
112

Політика конфіденційності

Сайт refugeehealth.bg поважає ваше право на захист персональних даних і обробляє їх відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського парламенту та Ради (GDPR).

Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані ми збираємо, з якою метою, на якій правовій підставі та які права ви маєте як суб’єкт даних.

1. Контролер персональних даних
Контролером персональних даних є адміністрація сайту refugeehealth.bg.
Контактний email: info@refugeehealth.bg

2. Які дані ми збираємо
2.1. Технічні дані
Під час відвідування сайту автоматично збираються:

  • IP-адреса;

  • тип і версія браузера;

  • операційна система;

  • дата і час доступу;

  • відвідані сторінки;

  • джерело переходу (referrer).
    Ці дані не використовуються для прямої ідентифікації особи.

2.2. Персональні дані, надані добровільно
Ми можемо обробляти такі дані, якщо ви надаєте їх самостійно:

  • ім’я;

  • адреса електронної пошти;

  • зміст повідомлень, надісланих через форми зворотного зв’язку або електронною поштою.

3. Цілі та правові підстави обробки даних
Ми обробляємо персональні дані лише за наявності законних підстав, передбачених GDPR:

Ціль обробки — Правова підстава (ст. 6 GDPR)

  • Відповідь на запити та повідомлення — Згода суб’єкта даних

  • Зворотний зв’язок і комунікація — Законний інтерес

  • Покращення роботи сайту та аналітика — Юридичний обов’язок

  • Дотримання юридичних зобов’язань — (відповідна правова підстава)

4. Файли cookie
Сайт refugeehealth.bg використовує файли cookie для:

  • коректної роботи сайту;

  • аналізу відвідуваності;

  • покращення користувацького досвіду.
    Ви можете керувати cookie або вимкнути їх у налаштуваннях браузера. Використання необов’язкових cookie здійснюється лише за вашою згодою (за наявності cookie-банера).

5. Передача даних третім особам
Ми не продаємо і не передаємо персональні дані третім особам, за винятком випадків:

  • якщо це необхідно для функціонування сайту (наприклад, хостинг-провайдери);

  • якщо цього вимагає законодавство ЄС або Болгарії;

  • за вашої явної згоди.
    Усі сторонні обробники даних діють на підставі договорів обробки даних (Data Processing Agreements) і дотримуються вимог GDPR.

6. Передача даних за межі ЄС
Персональні дані не передаються за межі Європейського Союзу.
Якщо в майбутньому така передача буде потрібна, вона здійснюватиметься лише за наявності відповідних гарантій, передбачених GDPR (ст. 44–49).

7. Строки зберігання даних
Ми зберігаємо персональні дані:

  • не довше, ніж це необхідно для досягнення цілей обробки;

  • або протягом строків, встановлених законодавством.
    Повідомлення через форми зворотного зв’язку зберігаються не більше 12 місяців, якщо інше не вимагається законом.

8. Права суб’єкта персональних даних
Відповідно до GDPR ви маєте право:

  • на доступ до своїх персональних даних (ст. 15);

  • на виправлення неточних даних (ст. 16);

  • на видалення даних («право бути забутим») (ст. 17);

  • на обмеження обробки (ст. 18);

  • на перенесення даних (ст. 20);

  • на заперечення проти обробки (ст. 21);

  • на відкликання згоди у будь-який час (ст. 7);

  • на подання скарги до наглядового органу.

9. Наглядовий орган
Ви маєте право подати скаргу до наглядового органу із захисту персональних даних, зокрема:
Комісія із захисту персональних даних (Болгарія)
(Commission for Personal Data Protection – CPDP)

10. Безпека даних
Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від:

  • несанкціонованого доступу;

  • втрати;

  • зміни;

  • розкриття.
    Доступ до даних мають лише уповноважені особи.

11. Посилання на зовнішні сайти
Сайт refugeehealth.bg може містити посилання на сторонні ресурси. Ми не несемо відповідальності за їхній зміст і політику конфіденційності.

12. Зміни в Політиці конфіденційності
Ми залишаємо за собою право оновлювати цю політику. Актуальна версія завжди доступна на сайті refugeehealth.bg.

13. Контакти
З питань, пов’язаних з обробкою персональних даних, будь ласка, зв’яжіться з нами:
📧 info@refugeehealth.bg

Політика використання файлів cookie — refugeehealth.bg

1. Що таке файли cookie
Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на пристрої користувача під час відвідування вебсайтів. Вони допомагають сайту працювати коректно, запам’ятовувати ваші налаштування та збирати відомості про відвідування сторінок.

2. Які файли cookie ми використовуємо
На сайті refugeehealth.bg ми можемо використовувати такі категорії файлів cookie:

a) Обов’язково необхідні cookies
Ці cookie потрібні для базового функціонування сайту (наприклад, навігація, сесії, мова інтерфейсу). Вони не потребують вашої згоди та не збирають персональні дані.

b) Cookie аналітики та продуктивності
Ці cookie допомагають нам збирати анонімні дані про поведінку користувачів: які сторінки відвідуються, скільки часу проводять на сайті, джерела трафіку. Ця інформація використовується для покращення змісту сайту та його зручності. Ці cookie встановлюються лише за вашою згодою.

c) Cookie функціональності
Можуть запам’ятовувати ваші налаштування (наприклад, вибрану мову сайту), щоб покращити роботу сайту під час наступних відвідувань.

3. Cookie третіх осіб
На сайті можуть використовуватися cookie третіх осіб (наприклад, соціальних мереж), якщо ви натискаєте кнопки «Поділитися» або переходите за посиланнями на зовнішні ресурси. Ми не контролюємо такі cookie та рекомендуємо ознайомлюватися з політикою конфіденційності відповідних сервісів.

4. Керування cookie
Ви можете керувати та вимикати cookie в налаштуваннях браузера. Однак вимкнення деяких cookie може вплинути на роботу сайту.